年初的时候从宜家买了两套圆杆的窗帘，并且购买了他们的安装服务。虽然杆子、端饰、托架等几样东西单看都不贵，但是搭配起来也并不便宜。几天后师傅上门安装，安装师傅说宜家的这种横杆窗帘不好拉，建议我们改用滑轨。抱着试一试的心态还是让师傅安装了一根，结果真的是非常难用。幸好离宜家不算远，立马就扛着另一根没装的窗帘杆去退货了，然后买了滑轨回来安装。

宜家的窗帘圆杆是可伸缩的，中间还有个粗杆套细杆的小台阶。为了能让窗帘覆盖整面墙，就必须购买最大伸长长度大于墙的宽度的杆子，这就导致了小台阶必然不在正中间。两副窗帘布又是同样宽度的，本身窗帘布和横杆之间的摩擦力就不小，再加上需要跨越一个小台阶，更加剧了难拉的程度。但是，毕竟已经装好了，先忍着用用吧。

再说滑轨，也不让人省心。虽然购买了宜家安装服务，但是几十上百的安装费所对应的服务却连“挂窗帘”都不包括的，多坑爹啊！所以师傅装完滑轨就完工了，窗帘还得自己动手挂。窗帘本来买的是给圆杆用的，然而滑轨是用钩子来挂窗帘的，而这款窗帘又恰巧是不能被勾的...尴尬了，又不想跑第二趟宜家，就自己动手，用电动螺丝刀加螺丝钉硬是给窗帘钻出了一个个的挂钩孔😎，强行给挂上去了。

挂上去之后发现另一个问题：窗帘的宽度小于滑轨的宽度，窗帘挂到滑轨两端后，中间留了条缝，坑爹啊！还好窗帘的宽度够，在滑轨两端稍微延伸了一点出来拿绳子（无印良品系被套的绳子~）系住，算是解决了问题。

勉强用了两个月后，终于还是无法忍受这破窗帘，在淘宝上找了家专业的重做，拆这破窗帘还多花了我25块钱拆除费。接下来，我就去找宜家退货了，毕竟会员有 365 天退货期嘛。到了商场，工作人员说不能退，因为已经拆了包装影响二次销售。当初窗帘杆是从网上商场买的，只能打客服电话申诉了，说明了一通情况：如果不是质量问题，我没有闲到都装好了再拆下来退货啊。最终客服答应给我申请退货，但是要等，好的吧白跑一趟。

第二天宜家打来电话说可以去退货了，我就叒扛着窗帘杆去了宜家。一大早，宜家退货区已经排起了队，终于轮到我，又是态度不太友好的员工，以及系统里居然查不到申请记录，当场懵逼。再打客服电话，让客服直接跟员工对话，终于搞清楚，网上商场的申诉单没有流转到线下商场的系统里，让客服操作了一下，商场员工终于看到了。因为事情还没有解决，我就没有挂客服电话，只是把手机放在了一边，至于商场员工吐槽电话客服笨啊搞不懂流程啊之类的话有没有被听到就不得而知了。现场操作退货，要搞清楚我退货的这几件东西都是什么型号又废了一番功夫。前文提到我已经退货了一根窗帘杆，然而系统里好像并没有体现这一记录，因此要搞清楚我现在要退的这一根杆是订单中的哪一根就伤脑筋了（窗帘布也是）。原来宜家的员工也没法把商品实物、货号和瑞典语音译过来的莫名其妙中文名对应起来，那就只能在宜家那套古老的系统里通过比较深的路径来查看到商品图片进行确认。宜家网上商场的网站卡得要死，没想到他们商场的局域网也是一样的卡，效率低到爆。一番折腾，最后总算退掉了。

再吐槽下安装人员，可以说是非常不专业了，也不知道宜家在中间吞了多少安装费，以这样高的价格雇到这样水平的安装人员实在是有点匪夷所思。单单一点，我都付钱安装窗帘了，你上门安装不带梯子？我淘宝上买个灯上门安装都带梯子的啊，还得我跑去物业借。前文提到的，窗帘布太窄，滑轨太宽知道是为什么吗？我后来才知道，滑轨太长了要锯掉，不能无脑装啊。边看说明书边安装、柜子装歪就不一而足了。

结论，不要买宜家的窗帘，以及一切貌似被标准化了的非标商品。如果一定要买，请搞清楚正确的搭配。至于如何搞清楚？恐怕问宜家员工也不知道。毕竟窗帘这种偏定制化的商品，还是找人上门测量了之后定做要省力得多。从宜家的窗帘杆、窗帘布可以看出宜家在把非标产品标准化的努力，但无论是可伸缩的窗帘杆，还是需要自己锯掉过长部分的滑轨，以及需要拿到服务台定制处理的窗帘布，从价格、便捷性、实用性上来说都不及淘宝上找一家专业做窗帘的划算，各种意义上的划算。